1. Objeto
Click24Web ofrece proyectos de diseño y desarrollo web, software, CRM e integraciones. El presupuesto de cada proyecto establece su alcance. Click24Web CRM es una herramienta digital para gestión comercial, seguimiento de clientes, agenda y coordinación operativa.
2. Uso permitido
La aplicacion debe utilizarse solo para fines comerciales y administrativos legitimos del usuario autorizado. No debe usarse para acceder a datos sin consentimiento ni para actividades contrarias a la ley.
3. Integraciones externas
Cuando el usuario conecta servicios de terceros, como Google Calendar, autoriza a la aplicacion a realizar las acciones tecnicas necesarias para las funciones solicitadas dentro del CRM.
4. Cuenta y acceso
Cada usuario es responsable por el uso de sus credenciales y por la veracidad de la informacion cargada en la plataforma.
5. Disponibilidad
Se realizan esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del servicio, aunque pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas al proveedor.
6. Propiedad intelectual
El contenido tecnico, visual y funcional de Click24Web CRM pertenece a sus titulares y no puede copiarse, revenderse ni redistribuirse sin autorizacion.
7. Limitacion de responsabilidad
Click24Web CRM se provee como herramienta operativa. El usuario es responsable por revisar la informacion comercial y los eventos sincronizados antes de ejecutar acciones con terceros.
8. Pago de proyectos y mantenimiento
Para los proyectos de desarrollo contratados con Click24Web, se abona el 50 % del precio al iniciar y el 50 % restante al entregar el producto.
El mantenimiento mensual depende del servicio y del plan elegido. El presupuesto indicará si está incluido, su alcance y su costo.
9. Consultas sobre cancelaciones o devoluciones
Para solicitar una cancelación o consultar por una devolución, escribí a foriatojuanmanuel@gmail.com, indicando el proyecto y la solicitud. Estas condiciones no establecen una retención automática del anticipo ni limitan los derechos que correspondan según la normativa aplicable.
10. Contacto
Consultas sobre estos terminos: foriatojuanmanuel@gmail.com.